Aynı Ambalajda Farklı İçerik: Mavi Diş Macunu Karışıklığı Ve Güven Sorunu


Yıllardır düzenli olarak kullandığım Sensodyne Onarım ve Koruma beyazlatıcı diş macunu ile ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Bu seride iç macuna sürülen kısmın beyaz olduğunu bildiğim ve hep bu şekilde kullandığım için, özellikle diğer ürünlere göre daha yüksek fiyatını da bilerek tercih ediyorum.
Son bir hafta içinde Adana Çukurova’daki Groseri marketten yine aynı ürünü satın aldım ve bugün kullanmak için açtığımda iç kısmın mavi olduğunu gördüm. İç kısmı mavi olan, fiyatı daha uygun başka bir Sensodyne ürününü daha önce yanlışlıkla almış, fark edince kullanmadan atmıştım. Ancak bu kez dış ambalaj tamamen Onarım ve Koruma beyazlatıcı ile aynı olmasına rağmen içeriğin farklı olması beni hem şaşırttı hem de güvensizlik oluşturdu. İlk defa dış ambalajı aynı olup içeriği farklı olan bir ürünle karşılaşıyorum.
Uzun süredir bu markayı tercih eden bir kullanıcı olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için orijinal, doğru ürünün tarafıma gönderilmesini ve bu karışıklığın nasıl yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, 11/02/2026 tarihinde, teknik sorundan dolayı geçici olarak kullandığımız telefon numaramızdan tarafınıza ulaşmaya çalıştık, ne yazık ki ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyimin detaylarını kayıt edebilmek ve çözüm sunabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. ♥ Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı
Ararmısnız



















Amazondan siparişle aldığım Sensodyne onarım ve koruma diş macunun içeriği mavi renk 6 kutu sipariş ettim ve ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum Sensodyne yetkililerinin konu ile ilgilenmesini ürünün arkasında durmasını bekliyorum