to read complaints and reviews, or file yours.Sensodyne Diş Macunu Kullanımından Sonra Ağız İçinde Yara Oluşması Ve İade Talebi
Uzun süredir severek kullandığım Sensodyne markasının Tam Koruma ve Tam Koruma Beyazlatıcı diş macunlarını İstanbul Bahçelievler’deki Çağrı Market’ten satın aldım. Yaklaşık bir haftadır bu iki ürünü kullanıyorum ve kullanımın ardından ağzımın içinde, özellikle yanak içlerinde geçmeyen yaralar oluştu.
Sensodyne’i hem kendim hem de çocuğum için uzun zamandır tercih eden bir kullanıcıydım; bu yüzden böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Doktora gittiğimde ağız içimdeki yaraların tahrişe bağlı olduğunu öğrendim ve yaşadığım sorunun kullandığım bu diş macunlarıyla ilgili olabileceğinden endişe duyuyorum.
Bu nedenle satın aldığım ürünlerin incelenmesini ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Ürün içeriklerinin ve ilgili parti/serilerin gözden geçirilerek benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı
