Geçerli Son Kullanma Tarihli Bozuk Baget Ürününün Kötü Kokusuna Dair Şikayet
Anpa Gross Eski m1 AVM içindeki şubenizden dün akşam Şenpiliç baget ürününüzden aldım. Son kullanma tarihi 09.11.2026 olmasına rağmen, eve gidip poşeti açtığım anda çok ağır ve dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı. Kokudan durulmadığı için ürüne dokunmak dahi istemedim ve hiçbir şekilde tüketmeden, direkt olarak çöpe atmak zorunda kaldım.
Akşam saat 20.12 civarında AVM’den çıktım ve yaklaşık 20.40 gibi eve ulaştım. Bu kadar kısa sürede ve son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir ürünün bu denli kötü kokması hem sağlıksız hem de güven sarsıcı bir durumdur. Koku o kadar ağırdı ki, ürünü 4 ayrı poşete sararak çöpe atmak zorunda kaldım ve bu süreçte evde ciddi anlamda rahatsızlık yaşadım.
Bozuk ürün satışı nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ürün tedarik ve saklama koşullarınızın acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç Gıda San. A.Ş.



















