Bozulmuş Tavuk Ürünleri Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi

08.05.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’daki Baştaş marketten 2 tabak baget ve 2 tabak kemiksiz pirzola olmak üzere Senpiliç ürünleri satın aldım. Eve geldiğimde paketlerden ağır ve alışılmadık bir koku geldiğini fark ettim. İlk etapta kokunun marketteki dolaptan sinmiş olabileceğini düşündüm ve çok önemsemedim, ancak ürünleri doğramaya başladığımda koku dayanılmaz bir hal aldı, resmen midem bulandı.
Tavuğun bariz şekilde bozulmuş olduğunu ve adeta kurtlanmak üzere olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece ürkütücü. Genel fiş toplamım 2.166,93 TL, sadece tavuklara ödediğim tutar ise 543,3 TL’dir. Böyle büyük bir markanın bu kadar dikkatsiz davranmasını, ürünlerinin bu derece bozulmuş halde raflara çıkmasına izin vermesini gerçekten yakıştıramadım.
Eşim hamile ve eğer bu ürünleri bu kokuyu fark etmeden pişirip yeseydik, özellikle eşim ve bebeğimiz açısından ne gibi sağlık sorunları yaşayabileceğimizi düşünmek bile istemiyorum. İnsan sağlığının bu kadar riske atılması kabul edilemez.
Senpiliç’ten, bu aldığım bozuk ve kokmuş ürünlerin bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmasını ve tarafıma net bir özür iletilmesini bekliyorum. Ürünlerin tedarik, saklama ve dağıtım süreçlerinin de gözden geçirilerek bu tür bir olayın bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç Gıda San. A.Ş.
















