Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zor sonuçtan hiç memnun değil

Şengül Motor Kargo Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
08 Ağustos 2024 16:57
2.377

Kargo ücreti konusunda yaşadığım sıkıntı, orijinal sitesinde 2350 TL ve ücretsiz kargo olan ürünü daha hızlı gelmesi ve İstanbul'da olması sebebiyle Şengül Motor'dan aldım. Bana kargo ücreti (560 TL) hakkında hiçbir bilgi verilmedi.

Yaşadığım sorunu WhatsApp destek hattındaki arkadaşa ilettiğimde, bana kargo ücretini kesip paranızı öyle iade ederiz denildi. 6502 sayılı kanun gereğince iade hakkına sahip olduğumu belirttiğimde, üslupsuzca konuşmaları ve tehditkar tavırları arttı.

Bu firma insanların hakkını ihlal ediyor. İlk ben değilim ve son olmayacağım. Yaşadığım sorunu Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar taşıyacağım.

profile
1 Destek
Zor
Zor
13 Ağustos 2024 13:49

Halen paramı yatırmadılar, hiçbir şekilde geri dönüş yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

profile
27 Haziran 2025 10:39
1.866

Şengül Motor Kargo Ücreti Anlaşmazlığı!

profile
01 Nisan 2024 21:44
2.833
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Sönmez Uluslararası Lojistik Motosiklet Hatalı Ürün Gönderdi

profile
03 Temmuz 2025 11:14
244
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
13 Haziran 2025 19:56
548
Online Siparişte İptal Ve Değişim Engeliyle Maddi Zarara Uğradım
Online Siparişte İptal Ve Değişim Engeliyle Maddi Zarara Uğradım

Ödeme Sonrası Engellendim İade Yapılmıyor

profile
30 Ekim 2025 15:13
1.577
Benzer Şikayet Yaz