to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Dikiş Makinesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
24.11.2025 tarihinde Sendy Home’un kendi web sitesi üzerinden 14991 numaralı sipariş ile bir dikiş makinesi satın aldım. 5.130 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yaklaşık 15 gün boyunca ürünün “kargoda göründüğünü” söyleyip oyaladılar. Sonrasında ise artık telefonlarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapmamaya başladılar. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
İlgili dikiş makinesinin, sipariş ettiğim modelde ve eksiksiz olarak en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
24.11.2025 tarihinde Sandy Home’un kendi web sitesi üzerinden 14991 numaralı sipariş ile bir dikiş makinesi satın aldım. 5.130 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yaklaşık 15 gün boyunca ürünün “kargoda göründüğünü” söyleyip oyaladılar. Sonrasında ise artık telefonlarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapmamaya başladılar. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
İlgili dikiş makinesinin, sipariş ettiğim modelde ve eksiksiz olarak en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
