Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sendyhome
  • Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süresi Aşıldı Ve Muhatap Bulunamıyor
ID:34439357
1
Nafiz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süresi Aşıldı Ve Muhatap Bulunamıyor

profile
Nafiz
Sendyhome
03 Aralık 23:10
1.005

23 Kasım 2025 tarihinde Sendyhome üzerinden 11774 numaralı sipariş ile Sage brg200 model tost makinesi satın aldım. Ödemeyi 7.385 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün kargoya verilmesi için 5 gün beklememe rağmen kargo bilgisi oluşmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bunun üzerine 29 Kasım tarihinde siparişimi iptal ettim. İptalden sonra WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, iademin 14 iş günü içinde, yaklaşık olarak 18 Aralık civarında hesabıma yatacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen halen hiçbir iade yapılmadı.

Ne kargo gönderildi ne de iptal sonrası ücretim tarafıma geri ödendi. Telefonlara ulaşılamıyor, muhatap bulunamıyor. Hem ürünümden hem de paramdan olmuş durumdayım ve firmadan ciddi anlamda şikayetçiyim. Ödemiş olduğum 7.385 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

siparis-teslim-edilmedi-iade-suresi-asildi-ve-muhatap-bulunamiyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Zehra
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Tost Makinesi Gönderilmedi, İade Talebine Yanıt Alınamıyor

profile
Gökhan
Sendyhome
01 Aralık 12:06
2.029

Sendyhome internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde 2100 TL ödeyerek bir tost makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve siparişin durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde aynı tost makinesinin fiyatı sitelerin...

siparis-verilen-tost-makinesi-gonderilmedi-iade-talebine-yanit-alinamiyor-2.jpg
siparis-verilen-tost-makinesi-gonderilmedi-iade-talebine-yanit-alinamiyor-1.jpg
2 Destek
2 Yorum

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Firma Net Bilgi Sunmuyor

profile
Süleyman
Sendyhome
03 Aralık 11:38
4.561

23 Kasım 2025 Pazar günü Sendy Home internet sayfası üzerinden bir tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 12658 olup, ürünün bedeli olan 4.360 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo numarası iletilmedi. W...

1 Destek
5 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Yetersiz Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Özcan
Sendyhome
04 Aralık 11:17
2.460

22 Kasım tarihinde Sendyhome firmasının kendi internet sitesi üzerinden 10791 numaralı sipariş ile yaklaşık 670 TL tutarında bir blender satın aldım. Sistem üzerinde sipariş durumum uzun süredir 'kargo transfer aşamasında' olarak görünüyor; ancak kargo şubesinde böyle bir gönderi bulunmadığı bilgisi...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-yetersiz-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Başlatıldı

profile
Kürşad
Sendyhome
28 Kasım 12:13
2.596

24.11.2025 tarihinde Sendyhome üzerinden Kumtel Inox Tost ve Izgara Makinesi 2000w ttm-05 ürününü sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 26.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden yetkililere mesaj attım, 27.11.2025 tarihinde kargolanacağı bilgisi verildi ancak buna rağ...

1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik

profile
Rüya
Sendyhome
07 Aralık 18:27
2.470

Sendyhome üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir süpürge makinesi satın aldım ve 10.890,67 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden otomatik mesaj alabildim, herhangi bir yetkili ile görüşemedim. Telefonla aradığımda is...

teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-surecinde-yasanan-iletisimsizlik-1.jpg
3 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz