to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi İletişim Kurulamadı Param İade Edilmiyor
25 Kasım tarihinde Cimri üzerinden yönlendirildiğim Sendyhome.com.tr adlı siteden 2.689,10 TL tutarında, sipariş numarası 12377 olan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm gönderilmedi, ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Sendyhome tarafına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşımda hiçbir muhatap bulamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.
Bu alışverişi Cimri’nin yönlendirmesine güvenerek yaptım. Cimri’nin önerdiği ve listelediği siteleri kontrol etmesini, güvenilirliğini denetlemesini bekliyorum. Bu nedenle Cimri’nin kullanıcıya karşı da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve Cimri’nin bu tür güven vermeyen siteleri tekrar gözden geçirerek gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Gelişme
25 Kasım tarihinde Cimri üzerinden sendyhome.com.tr adlı siteye yönlendirildim ve bu siteyle yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeniyle Cimri’den şikayetçiyim. Cimri’nin güvenilir bir fiyat ve site karşılaştırma platformu olduğunu düşünerek yönlendirdiği siteye güvendim, ancak sonrasında bu sitenin dolandırıcılık amaçlı hareket ettiğini fark ettim.
Yönlendirildiğim siteyle WhatsApp üzerinden görüştüm ve bu süreçte güven verici bir görüntü çizseler de yaşadıklarım sonucu mağdur oldum. Cimri’nin, kullanıcılarını yönlendirdiği siteleri daha sıkı şekilde denetlemesi, güvenilir olmayan veya dolandırıcılık şüphesi olan siteleri sisteminde göstermemesi gerektiğini düşünüyorum.
Cimri’den beklentim, bu siteyi ve benzeri şüpheli siteleri detaylı şekilde araştırması, gerekli kontrolleri yapması ve bu tarz mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasıdır. Ayrıca yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak sorumluluk almasını ve kullanıcı güvenliği konusunda daha şeffaf ve dikkatli olmasını istiyorum.
