Sendyhome Sipariş Edilen Dikey Süpürge Ve Buhar Kazanlı Ütünün Teslim Edilmemesi

Cimri uygulaması üzerinden ulaştığım Sendy Home adlı siteden yaklaşık iki ay önce dikey süpürge ve buhar kazanlı ütü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 7.250 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

Siparişi verene kadar WhatsApp üzerinden sürekli benimle iletişimde olan firma, ödemeyi yaptıktan sonra tamamen ortadan kayboldu, hiçbir açıklama yapılmadı ve dönüş sağlanmadı. Ekran görüntüleri de dahil olmak üzere ödeme ve siparişle ilgili tüm kanıtları elimde tutuyorum. Kızım özellikle bu firma için yanıltıcı olabilir diye uyarmıştı ancak ben Cimri uygulamasına güvenerek alışveriş yaptım ve maalesef mağdur oldum.

Ödemiş olduğum 7.250 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.