to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Sipariş Onaylanmadı Ve İade İstiyorum
Sendy Home internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde www.sendyhome.com.tr adresinden 67827 numaralı siparişi oluşturdum. Pensan 50’li ürünlerden 4 kutu siparişi verdim ve toplam 337,54 TL ödemeyi Enpara üzerinden EFT/Havale yoluyla belirtilen hesaba yaptım. Ödeme dekontunu da WhatsApp hatları olan +90 ********56 80 numarasına ilettim.
Ödeme yapılmasına ve dekont paylaşılmasına rağmen siparişim onaylanmadı, sisteme yansımadı. Yaklaşık iki gündür WhatsApp üzerinden yaptığım arama ve yazdığım mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve kurumsal bir muhatap bulamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin ivedilikle onaylanarak kargoya verilmesini veya aksi halde ödediğim 337,54 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli adli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
