Ödeme Yaptım, Sipariş Onayı Alamadım Ve İade Talep Ediyorum

30 Aralık 2025 tarihinde Sendyhome üzerinden 71961 numaralı siparişi oluşturdum ve B***** E*** adına 5.804,70 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş onayı için firmaya ulaşmak istediğimde verilen telefon numaralarının servis dışı olduğunu ve kullanılmadığını görünce sıkıntı olduğunu anladım.

Gönderdiğim para, firma tarafından belirtilen kişinin hesabına geçtiği ve halde sipariş onaylanmadığı için sistemde aktif sipariş olarak görünmüyor ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne firma ne de ilgili kişi benimle iletişime geçmedi, mağduriyetim devam etmektedir.

Ödediğim 5.804,70 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hem firmaya hem de adı geçen kişiyle ilgili gerekli mercilere şikayette bulundum ve suç duyurusunda bulundum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.