Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34494439
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne Para: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Hasan
Sendyhome
09 Aralık 10:20
1.455

23 Kasım 2025 tarihinde Sendy Home üzerinden Fantom marka bir halı yıkama makinesi için EFT yoluyla 5.890 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün için sürekli "kargoda" denilerek oyalandım ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi.

Teslimat yapılmayınca ödediğim 5.890 TL’nin iadesini talep ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Ne ürün var ne de para iadesi gerçekleşti. Bu durumun mağduriyet yarattığını ve bu şekilde hissettirdiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim
Benzer Şikayeti Var

Arkadaşlar ortada firma falan yok. Ben ürün gönderildi SMS i geldikten 2 gün sonra 26 kasımda kargo şirketini aradım adıma kargo olmadığını öğrenince araştırmaya başladım. Sitede adres değişikliği yapıldı. Adres Denizli Tavas in bir köyü internet ten aratarak eski muhtarın numarasını buldum. Köylerinde öyle bir firma olup olmadığını sordum. Olmadığını söyledi. Bende WhatsApp tan Sendyhome yazarak adreslerini araştırdığımı ve böyle bir firmanın olmadığını belirterek şikayetçi olacağımı yazdım. Bana efendim bizim depomuz yok aracı firmalardan temin ediyoruz dedi. Sonrasında benzer oyalamalar. Ben dün giderek emniyet te suç duyurusunda bulundum. Ortada firma olmadığı için Tüketici Hakem Heyeti Ticaret Bakanlığı vs şikayetin anlamı yok. Sizlerinde savcılığa ya da bulunduğunuz yerdeki güvenlik birimine şikayette bulunun. Uzun bir süreç savcıya gidecek sonra kolluk araştıracak bankalara yazacak kimlik tespiti yapılmaya çalışılacak bulunabilirse haklarında işlem başlatılacak. Kimsenin yaptığı yanına kalmasın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Fuat sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptali Ve Ürün Teslimatı Sorunu: Ücret İadesi Ve Ürün Gönderimi Yapılmıyor

profile
Fuat
Sendyhome
04 Aralık 20:36
5.878

Sendy Home internet sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde 9238 numaralı siparişimle bir adet halı yıkama makinesi satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 5.665,09 TL tahsil edildi. Daha sonra bu siparişi 28.11.2025 tarihinde iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aynı gün, 28.11.2025...

siparis-iptali-ve-urun-teslimati-sorunu-ucret-iadesi-ve-urun-gonderimi-yapilmiyor-3.jpg
siparis-iptali-ve-urun-teslimati-sorunu-ucret-iadesi-ve-urun-gonderimi-yapilmiyor-2.jpg
siparis-iptali-ve-urun-teslimati-sorunu-ucret-iadesi-ve-urun-gonderimi-yapilmiyor-1.jpg
6 Destek
10 Yorum

Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Teslim Edilmedi

profile
Beyza
Sendyhome
08 Aralık 17:48
1.435

25 Kasım’da Sendy Home üzerinden yaptığım alışveriş için, kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan EFT yoluyla 19.170,81 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve mağdur edildim. Elimde EFT dekontu ve işlemle ilgili kayıtlar bulunu...

odeme-yapmama-ragmen-urun-teslim-edilmedi-1.pdf
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz