to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Sendy Home internet sitesinden Kivi KVC 4040 BLDC şarjlı kablosuz dikey süpürge siparişi vermek için 10245 numaralı siparişle Akbank kredi kartımdan 2.367,73 TL ödeme yaptım. Ödeme ekstreme Kefzel.com olarak yansıdığı için sitenin güvenilir olmadığını düşündüm. Ayrıca, sözleşmelerinde Armiteks Tekstil Ticaret Ltd. Şti. unvanı geçtiğini, önce B***** E*** adına ödeme alınıp daha sonra ekstrede Kefzel.com şeklinde göründüğünü fark ettim.
Bu nedenle 24.11.2025 tarihinde siparişimi iptal ettirdim ve 11.12.2025 tarihinde tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi, halen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bugün itibarıyla 22.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 27 gündür param iade edilmeden mağdur durumda bekliyorum.
Firma telefonlara cevap vermiyor, mesajlara dönüş yapmıyor. Buna rağmen siteleri hâlâ açık bir şekilde satış yapmaya devam ediyor. Ödemeyi Akbank kartımla yaptım, bankama firma hakkında şikayette bulundum, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum.
2.367,73 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür firmalara gerekli yaptırımların uygulanarak benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
28 Kasım 2025 Cuma günü Sendy Home internet sitesi üzerinden şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ardından firmanın şikayet yorumlarını incelediğimde endişe duydum ve ürünü almaktan vazgeçtim. Bunun üzerine çok kısa bir süre içinde, gece verdiğim sipariş için sabah iptal ve para iadesi talebinde bu...
Sendy Home internet sitesi üzerinden Kivi 4040 marka şarjlı süpürge satın aldım. Ödemeyi 22 Kasım tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kartımdan tutar çekildi. Siparişten sonra kargoya verildiğine dair bilgi ve takip numarası geleceği söylenmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarc...
Sendy Home internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir adet süpürge siparişi verdim ve bu alışveriş için banka kartımla 8.500 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya teslimatla ilgili açıklama da yapılmadı. Yaşadığım bu süreç ned...
24 Kasım 2025 tarihinde Cimri.com üzerinden yönlendirilerek Fantom Speedy Pro 2100 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü Armiteks Sendy Home adlı satıcıdan, şahıs adı B***** E*** olarak görünecek şekilde internet bankacılığı ile ödedim. Ürün bedeli 1.794,90 TL, kargo ücreti 69,90 TL olmak üzere topl...
23.11.2025 tarihinde saat 12.21'de Sendy Home'dan Tefal TY6T88TR X-Force Flex 8.60 Max Animal Care Kablosuz Dikey Süpürge siparişi verdim. Ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi ve 6.944,35 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gönderdim. Ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden ilettim. Firma, t...
Yorumlar