İade Edilmeyen 674,71 TL İçin Şikayet Ve Yasal Uyarı

7 Aralık tarihinde Sendy Home’un kendi sitesi üzerinden Yataş battaniye olarak görünen iki adet battaniye satın aldım. 52796 numaralı siparişim 13 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim 674,71 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi.

Site üzerinde belirtilen telefon numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım fakat numaraların servis dışı olduğunu gördüğüm için herhangi bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de e‑posta aldım.

Ödediğim 674,71 TL tutarın acilen kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal yollara başvurmaya ve dava açmaya hazır olduğumu da özellikle belirtmek istiyorum.