to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce kargoya verilen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu nasıl bir kargo firması anlamadım. İletişime geçtiğimde aldığım klasik cevap şu: 'İnceleme devam ediyor, en kısa zamanda bilgilendirileceksiniz.' Bu kadar. Ama ne bir geri dönüş var ne de kargo ortada. Böyle firmalara artık Ticaret Bakanlığı'nın el atması gerekiyor. Anlamadığım konu, sipariş verdiğimiz firmaların bu kadar şikayet alan ve tüketicileri mağdur eden bir kargo firması ile neden hâlâ çalışmaya devam ettikleri. Şahsen, ürün aldığım tüm firmalara bu ve bunun gibi kargolarla çalışmamaları yönünde yazılar yazıyorum. Ayrıca Ticaret Bakanlığı'na ve CİMER'e şikayet ederek haklarında inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Pazarama'dan yüklü miktar bir alışveriş yaptım. Sipariş kargoya verildi ve günlerce kargo takip aynı durumda kaldı. Sonraki günlerde kargo takibe bastığımda ürün bulunamadı yazısı karşıma çıktı. Bunun üzerine direk firmayla iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir muhatabım yok. Çalışanların birbiri...
Daha önce de Trendyol'dan verdiğim sipariş bu kargo firması ile gönderildi. Haftalar geçti sipariş gelmedi, teslim edilemedi. Sürekli bununla uğraştım. Artık her siparişte firmayı soruyorum bu firma denk gelirse oradan söylemeyeyim diye. Fakat ne yazık ki yine dikkat etmeden bu firma ile çalışan bir...
Ürünüm 20 Eylül'de gelen mesajla sözüm ona 3 iş gününde bana teslim edilecekti. 2 haftadır müşteri hizmetleriyle konuşmaktan gına geldi. Çözüm mü çözüm yok. Kargom dağıtıma çıkmadan iade edildi deniliyor. Aciliyet bildiriyoruz deniliyor ama acil anlayışınız nedir onu anlayamıyoruz. O kadar kargo şir...
Siparişim teslim edilmediği halde tarafıma teslim edildi diye mail ve mesaj geldi. Durumu ilettim ilettiğim halde müşteri hizmetleri baştan savma iş yapıyor hala araştırılıyor deyip hala bekletiyorlar çok geciktirdiler siparişimin başına bir iş geldi. Sanırsam ondan dolayı bahane yapıyorlar. Hizmet ...
14 Aralık tarihinde verdiğim sipariş 16 Aralık günü dağıtım şubelerine ulaştı. Bölgeye dağıtımın belirli günlerde yapıldığını söylediler; ancak kargom, o günlerde de teslim edilmedi. Sistemde iki kez dağıtıma çıktığı gözüküyor. İlk teslim edilememe nedeni sisteme girilmemiş ve ikinci teslimatta adre...
Yorumlar