Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Kasım 2025 15:25
907

Eşimin iş yerinden yapılan sağlık sigortamı, doğum paketi ekletmek için bireysel olarak Sencard Sigorta'dan yaptırdım. Bir yılın sonunda sigortamı yenilemek istediğimde bana şeker hastası olduğum söylenerek primim 20.000-25.000 TL fazla gösterildi. Oysa şeker hastası değilim, kısa süreli kullandığım bir ilaç nedeniyle bu şekilde kaydedilmiş. Durumu bildirdim, kan tahlili ile sağlıklı olduğumu gösterdim ve hata yaptıklarını kabul ettiler. Sekiz taksitli ödeme planının sadece dört taksitini ödeyeceğim söylendi. Ancak beşinci, altıncı ve yedinci taksitler de kartımdan çekildi. Defalarca aramama rağmen üç ay boyunca oyalandım, sonunda fazla çekilen tutar iade edildi.

Tüm bu süreçlerin ardından, 31 Ekim tarihinde, şubat ayında bitmesi ve yenilemem gereken sigortam Sencard Sigorta tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Şubattan bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden hiçbir zaman kalıcı bir çözüm alamadım. 2645678-1 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sigortamın tekrar aktif edilmesini ve iptal nedeniyle herhangi bir olumsuz kaydın kalmamasını talep ediyorum. Ayrıca, şubat ayında yenileme işlemi sırasında tekrar bir sorun yaşamayacağıma dair resmi bir belge tarafıma iletilmesini istiyorum.

Tüm bu işlemler Kocaeli İzmit Şubesi üzerinden gerçekleşmiştir.

10 Kasım 2025 09:58 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Taksit Sonrası Uyarısız Poliçe İptali Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
28 Ağustos 2025 00:18
768
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Sürecinde Oyalama Ve Destek Eksikliği: Poliçe İptali Talebim

profile
Metehan
23 Mayıs 2025 15:36
710

Sencard Diş Paketinde Hizmet Belirsizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Fatih
17 Aralık 2024 09:04
547
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptali Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Aylin
15 Ağustos 2025 15:57
754

Sağlık Sigortası Ödemesinde Taksit İsteğim Karşılanmadı

profile
20 Mayıs 2025 12:16
330
Benzer Şikayet Yaz