Yorumlar
Kampanya yoğunluğunda gözden kaçırılarak kusurlu ürün gönderimi sağlanmış olup Hatayı görür görmez hemen özür dileyip telafisi için yönlendirmeler yapıldı. Kusurlu ürün için müşterimizden ürünü geri göndermesi istendi ve ücret iadesi sağlanacağı iletildi. Fakat emel hanım geri göndermeyi kendi isteğiyle reddetti ve günler sonra buraya sanki hiç yardımcı olmamışız gibi lanse etmeyi tercih etti. Art niyetli insanlara rağmen binlerce müşterimizi memnun etmeye devam edeceğiz.
Benzer Şikayetler
İade Ve Değişimde Müşteriden Yüksek Kargo Ücretleri Talep Edilmesi
Senarme’den 7 Temmuz 2026 tarihinde online olarak aldığım şaldan hiç memnun kalmadım ve ürünü iade etmek istediğimi ilet...tim. Ancak iade yapamayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Buna da tamam dedim, fakat bu kez hem gönderdiğim ürünün kargo ücretini hem de bana geri gönderile
Senarme Pamuklu Satılan Şallarda Gerçek Kumaş Yanıltması Ve İade Reddi
14 Haziran tarihinde Senarme internet sitesi üzerinden 48285 numaralı siparişle 9 adet pamuk şal satın aldım. Toplamda 1....682 TL ödeme yaptım. Ürünler 24 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen şalların kumaşı kesinlikle pamuklu değil. Teni rahatsız eden, yazın asla takılabilecek gibi ol
Senarme’den Alınan Şalların Kalitesinin Görsellerle Uyuşmaması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Senarme’den internet sitesi üzerinden 5 al şal 999 TL kampanyasından yararlanarak şal satın aldım. Ürünler elime ulaştığ...ında şalların kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm ve sitedeki görseller ve açıklamalarla gelen ürünlerin hiçbir şekilde örtüşmediğini fark ettim. Kampanyadan yararlanarak t



Sorununuz giderilmediği durumunda e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz kısa sürede sonuçlanıyor ve hakkınız gözetiliyor. Bu firma ile benzer şekilde problemler yaşayıp olumlu sonuçlar aldım.