Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
20 Ağustos 2025 22:34
Kampanya yoğunluğunda gözden kaçırılarak kusurlu ürün gönderimi sağlanmış olup Hatayı görür görmez hemen özür dileyip telafisi için yönlendirmeler yapıldı. Kusurlu ürün için müşterimizden ürünü geri göndermesi istendi ve ücret iadesi sağlanacağı iletildi. Fakat emel hanım geri göndermeyi kendi isteğiyle reddetti ve günler sonra buraya sanki hiç yardımcı olmamışız gibi lanse etmeyi tercih etti. Art niyetli insanlara rağmen binlerce müşterimizi memnun etmeye devam edeceğiz.
Benzer Şikayetler
Kalitesiz Ürün Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Senarme Scarf’ın kendi web sitesinden desenli pamuk şal siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kumaş, dikiş ve renk kal...itesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Beklentimi karşılamayan bu ürün nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak müşteri hizmetleri iade kabul etmediklerini belirtti. Tüm bu o
2 Yorum
İade Ve Değişimde Müşteriden Yüksek Kargo Ücretleri Talep Edilmesi
Senarme’den 7 Temmuz 2026 tarihinde online olarak aldığım şaldan hiç memnun kalmadım ve ürünü iade etmek istediğimi ilet...tim. Ancak iade yapamayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Buna da tamam dedim, fakat bu kez hem gönderdiğim ürünün kargo ücretini hem de bana geri gönderile
1 Yorum
Senarme Pamuklu Satılan Şallarda Gerçek Kumaş Yanıltması Ve İade Reddi
14 Haziran tarihinde Senarme internet sitesi üzerinden 48285 numaralı siparişle 9 adet pamuk şal satın aldım. Toplamda 1....682 TL ödeme yaptım. Ürünler 24 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen şalların kumaşı kesinlikle pamuklu değil. Teni rahatsız eden, yazın asla takılabilecek gibi ol
1 Destek2 Yorum
Sorununuz giderilmediği durumunda e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz kısa sürede sonuçlanıyor ve hakkınız gözetiliyor. Bu firma ile benzer şekilde problemler yaşayıp olumlu sonuçlar aldım.