to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Çikolata Buketi İçin 750 TL İadesi Ve Özür Talebi
Sena
Sema Çiçekçilik6 Mart 11:48753
6 Mart tarihinde Muğla’daki Sema Çiçekçilik’ten arkadaşıma tebrik amacıyla gönderilmek üzere kalp şeklinde çiçek ve çikolata buketi için anlaştım. 750 TL’yi havale/EFT ile gönderdim, ödemenin dekontu da elimde mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra benden dekont istendi, onu da gönderdim ancak ne ürün hazırlandı ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgi verildi. Ardından defalarca telefonla aradım, WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi, telefonla da ulaşamadım.
Hem ödediğim 750 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de hiçbir şekilde dönüş yapılmaması ve mağdur edilmem nedeniyle işletmeden resmi bir özür bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba az önce bende aynısını yaşadım olumlu sonuç alabildinşzmi acaba