to read complaints and reviews, or file yours.1
Söz Verilen Çikolata Sepeti Gelmedi Ve İade Talebim Yanıt Bulamadı
Nehir
Sema Çiçekçilik25 Şubat 13:53872
Sema Çiçekçilik’ten dün saat 14.00 civarında çikolata sepeti siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla, toplam 750 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeye ait dekontum ve yaptığımız yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcut.
Ödemeyi gönderdikten sonra satıcıya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, siparişimle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 750 TL’nin derhal iade edilmesini, aksi halde elimdeki dekont ve konuşma kayıtlarıyla birlikte hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
