Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Çift EFT Ödemesi İadesi
18 Mart 2026 tarihinde saat 09.36’da Sema Çiçekçilik Kocaeli şubesinden, Kartepe Kocaeli Ertuğrul Gazi Mahallesi Damlar Sokak No:9 Daire 16 Akpolat Yapı adresine, teslim alacak kişi S**** V**** S***** olacak şekilde çiçek siparişi verdim. Siparişim tüm gün boyunca teslim edilmedi, hiçbir şekilde ürün elimize ulaşmadı.
Aynı sipariş için iki defa EFT ile ödeme yaptım ve her birinde 700 TL olmak üzere toplam 1.400 TL ödedim. Ödemelere ait dekontlarım ve yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, WhatsApp üzerinden firma tarafından engellendim ve sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de iletişimin bu şekilde kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum toplam 1.400 TL’nin, dekontlara göre yaptığım EFT’ler üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini TR38********************53.




