Sema Çiçekçilik İsim Hatası Bahane Edilerek 1200 TL İade Edilmedi

01.05.2026 tarihinde saat 14.00 sularında semacicek.com adlı internet sitesinden beyaz laleler ürününü satın aldım. Ödeme olarak havale yöntemini kullandım ve toplam 1200 TL gönderdim. Karşı tarafla aynı bankayı kullandığım için havale işleminde isim soy isim girmedim.

Ödemeyi yaptıktan sonra firma, ismi yanlış yazdığımı söyleyip yeniden göndermemi istediler ve gün içinde iade yapılacağını belirttiler. Ancak bu süreçte ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, sadece havale üzerinden oyalandım. En son WhatsApp üzerinden görüştüğümde yanıltıldığımı anladım ve kısa süre sonra beni engellediler, böylece iletişim tamamen kesildi.

Semacicek.com üzerinden yaptığım 1200 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini ve bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.