Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu

Instagram'da bir alışveriş sayfasından ürün siparişi verdim. Site ismi Selver AVM fakat aldığım ürün ile bana gönderilen ürün arasında dağlar kadar fark var. Siteye mesaj atıyorum ama dönüş yapmıyor. 20 liralık ürüne benden 300 lira para aldı. Yolladığı ürünlerin iadesini ve para iademi istiyorum. İlk üç görsel sipariş verdiğim ürüne ait, son görsel ise bana gelen ürün. Farklı, paramın iade edilmesini istiyorum.






Selveravm aldığım 300 TL ödediğim sihirli bez diye aldığım bez normal bez göndermişler paramın iadesi istiyorum