Seloria.co Muhatap Bulamıyorum

Instagram üzerinden Seloria isimli sayfadan 14 Ağustos’ta yapışkanlı sütyen siparişi verdim, ürünüm ise 17 Ağustos’ta elime ulaştı. Reklam ve tanıtımlarda gösterilen yapışkanlı model yerine, tamamen farklı bir model olan Bernato marka, klipsli bez sütyen gönderildi. Yani tanıtılan ürünle gelen ürünün modeli ve yapısı tamamen uyuşmuyor.

Bu ürün için 749 TL + 49 TL kargo ücreti ödedim. Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği için satıcıya iade talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı reklam ve gönderimlerin de önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.