Teslim Edilmeyen Sütyen Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

15 Mart’ta Instagram üzerinden “Corsets” sayfasından bir adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 6772. Siparişim sistemde 19 Mart tarihinden beri “yolda” olarak görünüyor ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Firma ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Ürünün neden tarafıma iletilemediği konusunda açık ve net bir geri dönüş yapılmasını, yaklaşık bir aydır ürünü teslim alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ise en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.