Çoklu Ödeme Sonrası Ürün Ve İade Yok

Bu akşam Instagram üzerinden reklamını görerek Dekora Mobilya / Selora Mobilya isimli internet sitesi üzerinden 14.699,02 TL’lik ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra kendilerini “sipariş birimi” olarak tanıtan kişiler beni arayıp WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler.

Bana, bireysel ödeme yaptığım için siparişi tamamlayamadıklarını, ya siparişi iptal edeceklerini ya da aynı tutarı tekrar gönderip bu kez “e‑ticaret” seçeneğini seçmem gerektiğini, ilk gönderdiğim paranın tarafıma iade edileceğini söylediler. Buna inanarak aynı tutarı bir kez daha gönderdim. Bu işlemden sonra da bana bir ekran görüntüsü gönderdiler ve 28.938 TL yazılı şekilde çıkacak bu tutar için “tutara gönder” butonuna basmam gerektiğini, bu işlem sonrası iademin gerçekleşeceğini söylediler. Söyledikleri gibi bu işlemi de yaptım.

Tüm bu işlemler sonucunda bugün toplamda 58.340 TL göndermiş oldum. Ancak son işlemden sonra telefon kapandı, WhatsApp mesajlarım iletilmiyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne ürünüm var ne param iade edildi. Açıkça mağdur edildim ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Gönderdiğim toplam 58.340 TL tutarın eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.