Siparişim Nerede Takip Numarası Çalışmıyor Ürünlerim Gelmedi
16.09.2025 tarihinde Selmaya adlı internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2.675,00 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim. Ürünlerim: yuvarlak yakalı uzun kollu elbise ve kemerli uzun gömlek elbisedir. Siparişim onaylandı ve bana 309773016611 takip numarası iletildi. Ancak bu takip numarası hiçbir şekilde sistemde bulunamıyor ve siparişlerim halen elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Antalya Manavgat’tır. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim gelmediği gibi, Selmaya’ya attığım maile de herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Siparişe dair kredi kartı dekontum ve faturam elimde mevcuttur.
Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.





