to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde selmanarts üzerinden 1790 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım ve 4.037 TL online ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişle ilgili iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmeti veya fatura bilgisi de bulunmuyor. Sadece Instagram DM üzerinden ulaşmayı denedim fakat oradan da herhangi bir yanıt alamadım.
Aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişinin olduğunu görüyorum. Benim gibi mağdur olanların sayısı oldukça fazla. Ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, diğer mağdurlar gibi Tüketici Hakem Heyeti ve uluslararası platformlar üzerinden de gerekli şikayetleri sürdüreceğim.
Ayrıca, mağdur olan diğer kullanıcıların da shopify’a şikayetlerini iletmelerini rica ediyorum. Çünkü bu şekilde shopify markaya baskı uygulayacak ve gerekli adımları atmazlarsa mağazayı kapatacaktır. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
20 Ağustos tarihinde Selmanarts’tan #1790 numaralı tasarım çanta siparişini verdim ve banka kartımla 4000 TL ödeme yaptım. Siparişten bu yana hiçbir şekilde kargo süreci başlatılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iletişim kurabileceğim bir kanal da sunulmadı. Sadece Instagram DM ...
20 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden “selmanarts” adlı kullanıcıdan özel tasarım ve tek adet satılan bir çanta siparişi verdim (#1790 numaralı sipariş). Siparişin toplam tutarı 4.000 TL’dir ve ödeme işlemini gerçekleştirdim. Teslimat adresimi ilettim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne bi...
Selmanarts’ın kendi web sitesi üzerinden pantolon ve çanta siparişi verdim, toplamda 5.790 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduğumdan bu yana bir hafta geçti ancak ürünlerim henüz teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci öğrenmek için site üzerinden ve farklı iletişim kanallarından d...
Yorumlar