to read complaints and reviews, or file yours.Ninja Hoodie Siparişi Üç Ay Gecikti, Cevap Yok Ve İade Talebi
Selmanarts markasının internet sitesi üzerinden 30.10.2025 tarihinde Ninja Hoodie adlı üründen 1.490 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #2293.
Sipariş sonrası Instagram üzerinden Selmanarts hesabıyla görüştüğümde, ürünün el işi üretim olduğu için geç geleceği söylendi, ben de buna anlayış gösterdim. Daha sonra hikayelerde kargo teslim tarihleri paylaşıldı; ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık 3 aydır ürünümü bekliyorum. Instagram’dan ilk başta bir kez dönüş alabildim; sonrasında tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse 1.490 TL tutarındaki ödediğim ücretin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
