to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan’da Selmabutik’ten aldığım 3’lü takım ürünün gömleği ve yakalığını değişim talebiyle geri gönderdim. O tarihten beri ürünlerim tarafıma geri gönderilmedi.
Sipariş numaramı da belirttim ve değişim sürecinin takibi için defalarca Instagram üzerinden iletişime geçtim; bana sürekli 'gönderilecek' denilerek oyalandım, ancak ürünler hâlâ gönderilmedi.
Değişim için kargo ücretini de kendim karşıladım ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ürünlerin ya gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Durumun acilen incelenip ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
30 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Selmaya adlı siteden elbise siparişi verdim ve 1.400 TL’nin üzerinde bir tutarı kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş sonrasında sadece 'Siparişiniz yolda' şeklinde bir mail aldım, fakat üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de başk...
22 Nisan'da üç tane gömlek sipariş verdim. Beş-altı gün içinde elime ulaştı fakat benim 44 beden sipariş verdiğim gömlekler 42 beden olarak geldi. Değişim için Instagram'dan yazdım. Tekrar kargo ücreti ödeyerek değişime gönderebileceğimi söylediler. Hatanın onlardan kaynaklandığını belirttiğimde ise...
11 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Modamu adlı satıcıdan 23 309 numaralı siparişimle iki parça ürün (toplam 713 TL) aldım. Siparişimde siyah renk gömlek istemiş olmama rağmen bana yanlışlıkla çağla yeşili renkte gömlek gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan iki gün sonra satıcıya ulaşabildim ve ...
19 Eylül’de Selmaya’nın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1254 TL ödeyerek yeşil bir elbise siparişi verdim. Sipariş numarasını bulamıyorum, ancak siparişimi tamamladığıma dair banka dekontum mevcut. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir b...
24 Ağustos sabahı Selma Butik’in Instagram hesabı üzerinden yeşil penye tunik ve kahverengi penye elbise siparişi verdim. Toplam 1000 TL ödememi EFT ile “Selma Butik” hesap adına yaptım. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir onay, kargo veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Sipariş numarası da verilmed...
Yorumlar