Selma Butik | Selma Atuk Soy Yanlış Beden Gönderimi Ve Gecikmeli İade Süreci
Selma Butik (Selma Atuk Soy) sayfasından bir takım sipariş verdim. Siparişim salı günü teslim edildi. Sitede belirttikleri L-XL bedenini sipariş vermeme rağmen XXL bedenini gönderdiler. İletişime geçip yanlış gönderdiklerini ilettim ve tekrar değişim için geri gönderdim. Perşembe günü ellerine ulaşmasına rağmen iletişime geçmediler. Ulaştığımda, bedeni olduğunu ve göndereceklerini, sipariş oluşturduklarını söylediler. Ben kargonun gelmesini beklerken üzerinden 12 gün geçtikten sonra arayıp bedenin tükendiğini, gönderemeyeceklerini söylediler ve ücreti iade ettiler. Boşuna kargo ücreti ödemiş oldum. Alışverişimden hiç memnun kalmadım.




