to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Selinnabutik’ten “Premium taş rengi kaban” siparişi verdim (Sipariş No: 195762851). Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve ertesi gün saat 18:00’e kadar kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ön sipariş olduğu ve bu hafta kargolanacağı söylendi. Fakat bu hafta da kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş verirken ön siparişle ilgili hiçbir bilgi verilmemişti; ürün stokta yoksa bunun açıkça belirtilmesi gerekirdi.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gönderilmeyecekse, daha fazla oyalamadan ücretimin iadesini istiyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Maltepe’dir.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
23 Eylül tarihinde Selinna Butik’ten kredi kartı ile yaklaşık 4 bin tl tutarında kaban siparişi verdim. Sipariş adresim Ali Paşa Mah. İskele Cad. Bahçeli Sokak:2, Gerçek Yaşam Apartmanı, 6. Kat, No:25, Van / İpekyolu olarak belirttim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her sordu...
Selinna Butik'ten 2 parça ürün aldım. Ürünü pazartesi kargoya vereceklerini söylediler, ancak hâlâ kargoya verilmedi. Sorduğumda bir seferinde 'kargoda', başka bir seferinde ise 'kargoya vereceğiz' diyorlar. Hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ücret iadesi de yapmıyorlar, ürünü de göndermiyorlar. İnsan...
26.09.2025 tarihinde Mielena Butik’in “3 al 2 öde” kampanyasından kaban siparişi verdim ve toplam 1800 TL ödedim. Sipariş numaram: 447/8888/8888. Sipariş verirken kargonun 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de sayf...
Selinna Butik'ten 25 Mayıs'ta 2 adet ürün aldım. 5 gün boyunca siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Ben de iletişime geçtim ve neden kargoya verilmediğini sordum. Ön sipariş ürünü olduğu gibi açıklamalar yaptılar, ancak asla ilgilenmediler. İki günde bir, iki kelimelik yanıtlar verdiler ve h...
Mielena Butik’in kendi web sitesi üzerinden 5 gün önce kaban elbise siparişi verdim ve 1800 TL’lik ödemeyi havale ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 10978). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek i...
Yorumlar