Selinci Wedding Dress Yaklaşımları Rahatsız Etti!

Instagram üzerinden “Selinciweddingdress” kullanıcı adlı, Keçiören Ankara Yayla Mahallesi Yozgat Bulvarı Beliz Kule’de bulunan gelinlikçiden 24’ündeki after parti için taşlı bir elbise hakkında fiyat bilgisi aldım. Instagram üzerinden yazıştığımızda bana elbise için 5.000 TL fiyat verildi, aynı elbiseyi WhatsApp üzerinden sorduğumda ise bu kez 7.000 TL fiyat söylendi.

Ben de nazikçe fiyatta biraz yardımcı olup olamayacaklarını sordum. “Olamam, isterseniz daha uygunları var” şeklinde bir cevap aldım. Ardından Instagram’dan önceki yazışmamıza yanıt olarak tekrar 5.000 TL fiyat verildi. Bunun üzerine WhatsApp’tan, Instagram üzerinden 5.000 TL fiyat verildiğini, buradaki fiyatın neden daha yüksek olduğunu sorduğumda, taşlı fiyatın 7.000 TL, taçsız fiyatın 5.000 TL olduğu söylendi.

Ben kendilerine Taç görseli göndermediğimi ve Taç istemediğimi, bu şekilde insanları yanıltmamaları gerektiğini, fiyat farkını en baştan açıkça belirtmelerinin daha doğru olacağını ifade ettim. Buna karşılık üslubumun kötü olduğu, başka bir firmadan destek almam gerektiği gibi ifadeler kullandılar. Ben de bu yaklaşım nedeniyle artık kendilerini tercih etmeyeceğimi söyledim, bunun üzerine bana gülücük atarak adeta alaycı bir tavır sergilediler.

Hem satış yapan bir kişi olarak hem de bir müşteri olarak bu üslup ve yaklaşım beni gerçekten çok sinirlendirdi ve küçümsenmiş hissettirdi. Firma yetkililerinin müşteriye karşı kullandıkları dile ve üsluba dikkat etmelerini, fiyat politikasında insanları yanıltmayacak şekilde şeffaf ve açık olmalarını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan iletişim ve tavır nedeniyle benden özür dilenmesini talep ediyorum.