to read complaints and reviews, or file yours.Selin Kolonya Ve Cossta Tarihi Geçmiş Kolonya Ürünü
Selin Kolonya tarihi geçmiş ürün satışı. Selin kolonyalarını aradım 3 seneden fazla olmuş, iade ve değişim yapamayız, aldığınız firmadan fişi ile beraber iade ediniz dediler. Madem ürün tarihi geçti ise satış yapan toptancı firmalarınızdan tarihi geçmiş ürünlerini toplayınız ve satışına izin vermeyiniz. Sağlık riski ve temizlik ayrıca kolonya hijyen için alınır. Kolonya aynı dezenfekten ilacı gibi fena kokuyor kalitesi düşük kokuyor. Böylesi kurumsal firma müşterisine özen göstermelidir. Sağlığı riske atmamız için mutlaka ürün alırken kullanma tarihi ve özelliklerine derecesine bakınız. Aldığım kolonya 2020 yılında üretilmiş halen kurumsal bir kozmetik firmasında tarihi geçmiş ürün satılıyor ve sağlığımı risk altına alıyorum alarak dikkat etmeyerek. Tarihi geçmiş ürünü satışını yapmamaları uygun olur kurumsal firmaların. Bende güvenerek aldım yeni üretimi yapılmış üründür diye. Ürünümün telafisi rica ediyorum. Gerekli mercilere başvurularımı yapacağımı her 2 kurumsal firmaya da şimdiden taahhüt ediyorum. Cossta ve Selin Kolonyalarından ricam tarihi geçmiş ürünleri satışını yaptırmayın ve bayii firmalarınızdan toplayın sağlığımızı riske atmayın. Teşekkürler.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Sizinle iletişime geçtim ama siz benimle dalga geçer gibi oldu. Ürünün iadesini ve dezenfekten ilaç gibi kokmayan yeni üretilen başka ürün talep ettim rica ile. Sizler talebime dalga geçer gibi yanıt verdiniz. Sizden rica ettim ürünümün telafisini ve önce geri kargo ile aldıracağınızı söylediniz sonra günü geçmiş diye yardımcı olmadınız. Neticede ; sizin ürününüz Eczacıbaşı kurumsal firmanın ürettiği selin kolonya yardımcı olur dedim ama olmadınız. Şikayet var com yazacağım dediğimde aynı şey dediniz yardımcı olmadınız. Şu an telefon numarası bırakmışsınız arayıp aramam konusunda tereddütte kaldım yine dalga geçer gibi olur susarım saygımdan diye aramakta istemedim. Üzüldüm gerçekten.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
