Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33316923

Kapanan Şube Nedeniyle Kullanılamayan Paketler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Şengül
Selin Beauty Center
09 Ağustos 2025 17:48
989

Selin Beauty Tuzla şubesinden yaklaşık 1 yıl önce lazer ve Magic Pro paketleri satın aldım ve toplamda 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak şube kapandı ve günlerdir yetkililere ulaşmaya çalışıyorum. Henüz kullanmadığım paketlerim mevcut, fakat kimseye ulaşamıyoruz. En son 1 Ağustos tarihinde şubeye gitmeye ve yetkililere ulaşmaya çalıştım. Selin Beauty müşteri hizmetleri ve genel merkeziyle iletişime geçmeyi denedim, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hatta Selin Ciğerci'nin menajerine kadar yazdım, yine de dönüş olmadı. Çalışanlar da şube sahibinin numarasını paylaşmadı.

Kullanamadığım paketlerimin ücretinin iade edilmesini, hizmetin devam ettirilmesini ve ayrıca yetkili bir kişiyle doğrudan görüşme talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Şube Nedeniyle Hizmet Alamadan 7000 TL İade Talebi

profile
Saniye
Selin Beauty Center
29 Ağustos 2025 01:26
1.397

Selin Beauty Tuzla şubesinden ocak ayında 6 seans klasik cilt bakımı ve 6 seans lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplamda kart ile 7000 TL ödeme yaptım ve kart dökümü elimde mevcut. Ancak şube haziran ayında hiçbir açıklama, mesaj ya da bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Paketlerimi hiç kullanam...

kapatilan-sube-nedeniyle-hizmet-alamadan-7000-tl-iade-talebi-3.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Selin Beauty Tuzla Şubesi Kapanışı Sonrası Ücret İadesi Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Beyza
Selin Beauty Center
22 Ağustos 2025 17:59
1.382

Selin Beauty Tuzla şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi banka havalesiyle peşin olarak yaptım. Sadece 1 seans alabildim, ardından paketimi dondurdum. Ancak şube kapandı ve bize mağdur olmamamız için gerekenin yapılacağı söylendi. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır herhan...

selin-beauty-tuzla-subesi-kapanisi-sonrasi-ucret-iadesi-sorunu-ve-iletisimsizlik-2.jpg
selin-beauty-tuzla-subesi-kapanisi-sonrasi-ucret-iadesi-sorunu-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Şube Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Şeyma
Selin Beauty Center
09 Ekim 2025 00:34
1.551

Nisan ayında Selin Beauty Center Tuzla Şubesi’nden tek bölge için 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bunun için kredi kartı ile toplam 3600 TL ödeme yaptım. İlk seansımı mayıs ayı başında aldım, ancak cenazem nedeniyle ikinci seansa katılamadım. Sonrasında şube tamamen kapandı. Yetkili...

kapanan-sube-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
kapanan-sube-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
kapanan-sube-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Selin Beauty Center Kapalı Merkez Nedeniyle Lazer Epilasyon Seanslarım Yandı, Paramı İstiyorum

profile
Mhtp
Selin Beauty Center
25 Ağustos 2025 23:52
1.190

Selin Beauty Tuzla İstasyon Mahallesi Vatan Caddesi No: 96B adresindeki şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 3. Seanstan sonra merkeze ulaşmak istedim fakat hem telefonları kapalıydı hem de merkezin kapalı olduğunu gördüm. Mesaj gönderm...

Benzer Şikayet Yaz