Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Hayrunnisa
17 Kasım 2025 17:10
1.339

Sekors’un kendi sitesinden “kamburluk önleyici dik duruş korsesi | sekors®” adlı ürünü sipariş ettim ve 479 TL ücret ödedim. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim dik duruş korsesi yerine burun bandı gönderildi. Bu durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim ve en kısa sürede iade işlemi başlatacaklarını söylediler. Siparişim geçen hafta Salı günü (Eskişehir Odunpazarı’na) ulaştı ve aynı gün işlem başlatıldı, fakat bu hafta Pazartesi olmasına rağmen hâlâ bana ulaşan bir bilgi yok.

Ayrıca müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, tarafıma karşı kaba ve ilgisiz bir tutum sergilendi. “479 TL’lik korse kimseye zengin yapmaz” gibi ifadeler kullanıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca aramak zorunda kaldım, ancak ancak bu şekilde iade işlemiyle ilgili bir kayıt oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı ve ürün hâlâ elimde.

Tekrar aynı problemi yaşamamak için ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: Sek6565619171616. Sorunumun hızlı ve net bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sekors İade Sürecinde Yaşanan Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Şevval
17 Eylül 2025 13:15
1.444
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sekors İade Talebim Açılmış Ürün Gerekçesiyle Reddedildi Mağdur Oldum

profile
07 Kasım 2025 18:43
1.218
Sekors İade Talebim Açılmış Ürün Gerekçesiyle Reddedildi Mağdur Oldum
Sekors İade Talebim Açılmış Ürün Gerekçesiyle Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Nurullah
20 Şubat 2025 14:40
3.808

Eksik Gönderilen Ürün Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Teslimat Yapılamıyor

profile
05 Ekim 2025 00:23
1.768
5
Tülin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tülin
15 Şubat 2025 20:21
3.828
İade Engelleri Ve Fatura Sorunu
Benzer Şikayet Yaz