to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Hatalı Western Union Tabelası Müşterileri Yanıltıyor
27 Ağustos 2025 tarihinde Şekerbank Küçükyalı Şubesi'ne, banka girişinde Western Union uluslararası para gönderme ve alma sisteminin kullanılabildiğini belirten tabela ve reklamı görerek gittim. Ancak gişedeki görevli, bu sistemin uzun süredir çalışmadığını ve tabelanın da eski olduğunu belirtti. Western Union ile para alma işlemi yapmak istememe rağmen, bu hizmetin sunulmadığını öğrendim.
Müşterilerin yanıltılmaması adına, şubede hâlâ bulunan Western Union tabelasının kaldırılmasını talep ediyorum. Hizmeti kullanmak isteyen kişilerin mağduriyet yaşamaması için gerekli güncellemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Telefon görüşmesine istinaden aynı sorunların bir daha yaşanmaması için herhangi bir garanti net cevap tarafıma verilmedi.
