Şekerbank'ta Teknik Arıza Nedeniyle Yaşanan EFT Sorunu

Sedat · 2025-04-21T10:21:48+03:00

Aynısı başka bir bankada başıma geldi. Şekerbank'a müşteri olalım dedik, EFT havale alışverişini o banka aracılığıyla yapalım dedik, günlerdir müşteri temsilcisine görüntülü bağlanamıyoruz. Teknik arıza ne ya, anlamadım gitti. Bir banka bu sorunu neden çözmez?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sedat

Şekerbank

21 Nisan 2025 10:21523

Şekerbank

21 Nisan 2025 10:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

Şekerbank

21 Nisan 2025 15:32

Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

Benzer Şikayetler

Denizbank Müşteri Hizmetleri İle Görüşme De Sorun Yaşıyorum

Azat

Denizbank

28 Mayıs 2024 16:20212

Müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamıyoruz, neden acaba? Çok uğraşıyorum ama olmuyor... Bu yüzden bankayı değiştirmek... istiyorum... Bıktım ya, ara da ara, sizin gibi köklü bir banka nasıl böyle olabilir... Bakıyorum da şikayetler hep bu yönde ama hala bir çözüm getiremediniz.

Denizbank Müşteri Olma Sorunsalı

Nevzat

Denizbank

2 Eylül 2023 03:36440

Mobilden de şubeden de müşteri olamıyorum. Gerçekten komik ve üzücü sürekli sistemsel bir hata var deniyor hatanın ne ol...duğunu bir aydır bulamıyorlar. Müşteri temsilcisi şubeye gidin, Banka personeli görüntülü konuşun diyor ve görüntülü konuşmaya dahi geçmiyor. Bunu bizzat banka personeli de gördü b...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Yanlış EFT Sorunu

Dilara

Yapı Kredi Bankası

20 Nisan 2025 11:461.041

Gerçekten müşteri temsilcisine bağlanamıyorsak, müşteri temsilcisi neden var, çok merak ediyorum. Bir saattir bağlanmaya... çalışıyorum, bağlanamıyorum. İki kere başka yere bağlandım, aktaracağız dediler. Resmen ilgilenmediler. Yanlış hesaba EFT işlemi yaptım, iptal etmek istiyorum. Hiçbir şekilde ipta...

Mobil Bankacılıkta Şifre Alamama Sorunu

Cafer

Fibabanka

11 Ekim 2024 14:051.034

Mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Saatlerce müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşmak için bekletiliyorum. Ulaşmak im...kansız, lütfen tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Kredi ödemesi var, ödeme yapamıyorum. Bu saçmalık yüzünden hayretler içerisinde izliyorum süreci.

Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Bilal

Garanti BBVA

2 Mayıs 2025 21:07473

Nasıl bir bankaymış da Nasıl bir müşteri hizmetleriymiş Hiçbir yere ulaşım sağlanmıyor Ne mobil uygulamaya ne de müşteri... hizmetlerine ulaşabiliyorum. Saatlerce uğraşıp bir tane müşteri hizmetlisine bağlanıyorum, teknik arıza var deyip yüzüme kapatıyorlar. Yapamıyorsanız bırakın, bu nedir böyle?