to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank Göztepe Şubesinde 30.980 Dolar İzinsiz İşlem Ve İade Talebi
Şekerbank İstanbul Kadıköy Göztepe Özel Bankacılık şubesindeki yatırım hesabımdan 23 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 30.980 dolar tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesinlikle onayım olmadan hesabımdan bu tutar, iznim olmadan bir yatırım fonuna aktarılmıştır.
Durumu fark eder etmez Göztepe Özel Bankacılık şubesine başvurdum. Şubede bana, şu an için yapabilecek bir şey olmadığını ve beklemem gerektiğini ilettiler. Bu kadar yüksek tutarlı, izinsiz ve benim rızam dışında gerçekleşen bir işlem için sadece “bekleyin” denilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Hesabımdan izinsiz çekilerek yatırım fonuna aktarılan 30.980 doların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte oluşan tüm maddi kaybım ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve kimin onayıyla gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
