Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil Uygulamaya Güvenlik Nedeniyle Giriş Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Haziran 2025 18:38
815
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenen Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürlerimi sunuyorum.”

Bankanın mobil uygulamasına girişim güvenlik nedeni ile engellemiştir uyarısı alıyorum Müşteri hizmetlerini defalarca aradım dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş falan yapmıyorlar. Şekerbank yakışmayan bir durum olduğunu düşünüyorum. İnşallah en kısada sürede çözüme ulaşırız.

09 Haziran 2025 20:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

Özkan
Özkan
11 Haziran 2025 19:52

İlgilenen Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürlerimi sunuyorum.

13 Haziran 2025 17:16

Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emel
Emel

Bankanın mobil uygulamasına giremiyorum yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2024 00:25
1.898
Şekerbank İnternet Giriş Blokesi
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2025 15:50
1.483
Benzer Şikayet Yaz