Şeker Yatırım’da Yıllık 2.000 TL Gider Katkı Payı Kesintileri Hakkında Şikayet

Şeker Yatırım’da bulunan 296923 numaralı hisse senedi hesabımdan, Şekerbank tarafından yılda 4 defa “gider katkı payı” adı altında yaklaşık 490 TL tutarında ücret alınmaktadır. Toplamda yılda yaklaşık 2.000 TL’ye ulaşan bu kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Bu ücretlerin yasal ve mevzuata uygun olduğu söyleniyor; ancak başka kurumlar aynı hizmeti çok daha düşük masraflarla sunarken, Şekerbank ve Şeker Yatırım’ın bu kadar yüksek kesinti yapmasını kabul edemiyorum. Üstelik banka müdürünün, “prim üretmeyen hesaplardan alınacak” şeklinde konuştuğunu öğrenmem, müşteriye bakış açılarının ne kadar olumsuz olduğunu gösteriyor.

İade talebinde bulunduğumda ise hiçbir şekilde olumlu dönüş yapılmamakta ve derdimizi anlatabileceğimiz, çözüm odaklı bir muhatap bulamamaktayız. Bu yüksek ve sık kesilen gider katkı paylarının gözden geçirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin hesabıma iade edilmesini ve bu uygulamanın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde birçok yatırımcının Şeker Yatırım’da hesap açmaktan vazgeçeceğini, mevcut müşterilerin de başka kurumlara yöneleceğini düşünüyorum.