to read complaints and reviews, or file yours. 
Grup Otomotiv olarak, 34 eh 0025 plakalı 2013 model Subaru marka aracın 07.03.2026 tarihinde yaptığı kaza sonrası aracın onarımını servisimizde gerçekleştirdik. Karşı aracın sigortası Şeker Sigorta olduğu için dosya, Şeker Sigorta nezdinde 2026150002879-1 numarasıyla açıldı.
Şeker Sigorta, bu araç için parça olarak sadece arka tampon ve braket gönderdi, kalan 15 kalem parçanın teminini ise bize bıraktı. Tüm parçaları kendi imkanlarımızla temin ederek aracı eksiksiz şekilde onardık, müşterimize teslim ettik ve hizmetimiz karşılığında faturamızı kesip eksper üzerinden Şeker Sigorta’ya ilettik.
Ancak yaklaşık 1,5 aydır dosyanın kapanması ve ödeme için sürekli oyalandığımızı düşünüyoruz. Masa başında dosyaya bakan görevli, her defasında farklı gerekçelerle yeni fotoğraflar talep etti. İstenen tüm resimleri hem sigorta şirketine hem de dosya sorumlusunun kendi e‑posta adresine eksiksiz şekilde göndermemize rağmen hâlâ “resim bekleniyor” denilerek süreç uzatılıyor ve dosya kapanmıyor.
Tüm onarım işlemlerini zamanında ve eksiksiz yerine getirmiş bir servis olarak, emeğimizin karşılığı olan ödemenin daha fazla gecikmeden yapılmasını ve ilgili dosyanın ivedilikle kapatılmasını talep ediyoruz. Bu kadar basit bir dosya için 1,5 aydır bekletilmemek ve net, açıklayıcı bir geri dönüş almak istiyoruz.
19 Eylül 2025 tarihinde iş yerimize araç çarpması sonucu oluşan hasarla ilgili Şekerbank Sigorta’ya başvuruda bulunduk. Dosya numaramız: 2025150008052. Yaklaşık 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, dosyamız kapandığı halde sistemde hâlâ açık olarak görünüyor ve tarafımıza herhangi bir ödeme yapı...
1 Ocak 2026 tarihinde yapmış olduğum kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve karşı tarafın Eureko Sigorta poliçesi hasarı karşılamak zorunda olmasına rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım Mercedes eqb ve kazadan sonra aracımı Bursa’da özel bir servise bırakarak 7 Ocak 2026 tarihi...
Şeker Sigorta ile yaşadığım hasar dosyası sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 02.04.2026 tarihinden beri serviste yatmaktadır. Tramer onayını vermedikleri ve süreci gereksiz yere uzattıkları için mağduriyetimiz her geçen gün artmaktadır. Kazada karşı tarafın sigortası “biz onayladık” demes...
Yaklaşık 1–1,5 ay önce, 3 Şubat 2026 tarihinde ufak çaplı bir trafik kazası yaşadık ve kazada kusurlu olan karşı taraf olduğu için işlemler karşı tarafın sigortası üzerinden yürütüldü. Ankara Sigorta, aracımın ön tampon onarımı için servisin işçilik ücretini ödedi ancak değişen parça olan ön tamponu...
Şeker Sigorta ile yapmış olduğumuz 25105393 numaralı trafik sigortası poliçesi kapsamında açılan 2026150000699 numaralı hasar dosyası ile ilgili olarak 110 gündür çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yaklaşık 400.000 TL tutarındaki hasarımıza ilişkin tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmemize rağme...
Yorumlar