Eksperin Cevap Vermemesi Ve Hasar Dosyasının Uzun Süre Kapatılamaması

Magnesia Eksperlik’in Şeker Sigorta’ya bağlı hasar dosyamla ilgili sürecinden şikayetçiyim. İzmir Buca’da onarımını ve parça tedariklerini tamamen tamamladığım hasar dosyam, eksper tarafından yaklaşık 10 iş günüdür kapatılmıyor.

Eksperle defalarca mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne dosyanın durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de kapatılma süreciyle ilgili net bir yanıt veriliyor.

Hasar dosyamın acilen kapatılmasını ve tarafıma ivedi şekilde yazılı veya sözlü olarak dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.