Şeker E-Ticaret Ltd Şti Aküyü İade Edemiyorum

Hepsiburada üzerinden yukens kullanıcı adı ile satış yapan faturada ise "şeker ticaret" diye geçen firmadan motosiklet aküsü aldım. Motosikletimin aküsü sabahları soğukta çalışmıyor diye. Satıcıya da özellikle sorunumu dile getirip bu akü çözüm olur mu dediğimde evet dedi.

Fakat aldığım akü de yine aynı şekilde sabahları marj basmama sorunu çıkarttı soğuk havada. Motosiklet servisine götürüp akü değerlerini ölçtürdüm akünün değerlerinin düşük olduğunu ve sabahları çalıştırmayacağını iade etmem gerektiğini söylediler.

Fakat 14 gün süre geçtiği için aküyü iade edemiyorum. Şeker ticaretle de iletişime geçemiyorum, fatura üzerinde telefon numaraları yok. Başka hangi yolu deneyeceğimi bilmiyorum lütfen yardımcı olur musunuz.