to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Meyveli Yoğurtta Küflenme Ve Güven Kırılması
15.06.2026 tarihinde Antalya Serik Kökez’de bulunan A101 şubesinden Sek markalı meyveli yoğurt satın aldım. Ürünü yaklaşık saat 17:00 civarında aldım. Yoğurdun son kullanma tarihi 26.06.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflendiğini fark ettim. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de A101 ve Sek markalarına olan güvenimi zedeleyici bir durum olmuştur.
Elimde fiş bulunmamaktadır ve ürünü iade ya da değişim için henüz şubeye veya müşteri hizmetlerine götürmedim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için özellikle soğuk zincir ve ürün saklama koşullarının dikkatle kontrol edilmesini, gerekli denetimlerin artırılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
