to read complaints and reviews, or file yours.Sek Quark Ürününden Çıkan Saç Teli Sağlık Ve Hijyen Güveni Sarsıyor
Sek markasına ait Quark yaban mersini ürününü yaklaşık bir hafta önce Kırşehir’deki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü bugün yemek istediğimde içinden saç teli çıktığını fark ettim. Ambalajı açıp karıştırırken ürünün içinde yabancı maddeyi görmem hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ürünün son tüketim tarihi 24.11.2026, paket üzerinde pn 0510****01 bilgisi yer alıyor. Bu kadar uzun son tüketim tarihine sahip, paketli bir süt ürününün içinde saç teli çıkması, üretim ve paketleme aşamasındaki hijyen koşullarıyla ilgili endişe yaşamama neden oldu.
Sek’ten bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattındaki hijyen koşullarının gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun şekilde değişim veya para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemler hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
