Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şişmiş Ambalaj Ve Ekşi Quark Ürünü

Şişmiş Ambalaj Ve Ekşi Quark Ürünü
Şişmiş Ambalaj Ve Ekşi Quark Ürünü
92
Pelin'in Teşekkür Mesajı
“İlgileri ve telafi süreçleri ile ilgili markaya çok teşekkür ederim.”

Sek Süt markasına ait sade Sek Quark ürününü 18 Ağustos 2026 tarihinde Migros Mesa Koru şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.09.2026 olmasına rağmen ambalajın şişmiş olduğunu ve açtığımda ürünün ekşimiş olduğunu fark ettim. Tüketim tarihi geçmemiş bir süt ürününde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından endişe verici olduğu için ürünü tüketemedim.

Ürünü alırken Migros kartımı kullandığım için alışveriş kaydım sistemlerinde mevcuttur. Bu nedenle bozuk ürünün incelenmesini, gerekirse parti numarasına kadar detaylı bir kontrol yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden kaynaklandığına dair Sek Süt tarafından açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Benzer bir sorunla karşılaşmamak ve sağlık riski yaşamamak adına sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

21 Ağustos 15:03 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Pelin
3 Eylül 18:07

İlgileri ve telafi süreçleri ile ilgili markaya çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros’tan Alınan Sek Quark Ürünlerinde Bozulma Ve Sağlık Endişesi

74

Migros’tan pazar günü 6 adet Sek Quark aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 07.09.2026 olmasına rağmen 4 tanesi küflüydü,...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi

9 Aralık 2025 23:51226

İstanbul Migros Sanal Market üzerinden 05.11.2025 tarihinde satın aldığım Sek Quark ürününü, 09.12.2025 günü tüketmek üz...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sek Süt İçinden Böcek Gibi Bir Şey Çıktı

Sek Süt İçindenBöcek Gibi Bir Şey Çıktı

Profil fotoğrafı
Zelal
Sek Yoğurtta Yaprak Çıktı

Sek YoğurttaYaprak Çıktı

Profil fotoğrafı
Duygu
Sek Süt Dönüş Bile Yapılmıyor

Sek Süt DönüşBile Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular