Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Yoğurtta Çocuk Sağlığı Riski Ve Marka Güveninin Sarsılması

Küflü Yoğurtta Çocuk Sağlığı Riski Ve Marka Güveninin Sarsılması
Küflü Yoğurtta Çocuk Sağlığı Riski Ve Marka Güveninin Sarsılması
+2
252

Sek markasına ait “Sek Quark İncir Ceviz Yüksek Proteinli Meyveli Yoğurt” ürününüzle ilgili çok ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Ürünü birkaç gün önce Kars’taki Migros şubesinden satın aldım. Son kullanma tarihi 24.06.2026 olmasına rağmen, bugün açtığım üründe kaşığa gelen kısımda kocaman bir küf parçası ile karşılaştım.

2 yaşındaki oğluma her gün bu üründen yediriyordum ve daha önce aldıklarımızda bir sorun yoktu. Bugün açtığım üründen yine bir kaşık alıp direkt çocuğuma verdim. Oğlum kaşığı alır almaz öğürdü, önce anlayamadım, tekrar vermeye çalıştığımda kaşığa baktığımda koca bir küf lekesi gördüm. Yani küçücük çocuğum, son kullanma tarihi geçmemiş bir yoğurdun içindeki küfü kaşıkla yutmuş oldu. Şu anda doktora götürmeyi düşünüyorum ve sağlık durumuyla ilgili ciddi endişe yaşıyorum.

Ürünün son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen bu durumda olması kabul edilebilir değil. Ambalajda dışarıdan fark edilebilecek bir bozulma, şişme ya da yırtık da dikkatimi çekmemişti. Bu yaşanan olay hem marka güvenimi tamamen sarstı hem de çocuğumun sağlığını riske soktu.

Yaşadığım durum üzerine ürünün üzerindeki numarayı aradım, karşıma çıkan yerin Tat firması olduğu söylendi. Ardından farklı bir numara daha bularak aramaya çalıştım fakat bu numaraya da ulaşılamıyor denildi ve herhangi bir muhatap bulamadım. Böyle ciddi bir gıda sorunu yaşanmışken firmaya ulaşamamak durumu daha da endişe verici hale getiriyor.

Bu olayın ciddiyetle incelenmesini, aynı partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini, gerekli görülüyorsa toplatılmasını ve çocuğumun sağlığı ile ilgili yaşayabileceğim olası sorunlar konusunda tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca hem çocuğumun sağlık riski hem de yaşadığım mağduriyet için gerekli telafi ve özrün en kısa sürede sunulmasını, müşteri hizmetleri erişim sorunlarının da acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 12:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Son Tüketim Tarihli Sek Quark Yoğurtta Küf Ve Yoğun Koku Şikayeti

18 Aralık 2025 11:47317

17.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Carrefour SA marketten satın aldığım Sek Quark İncirli Cevizli yoğurdu açtığım ...

Çözüldü

Küflü Sek Quark Yoğurdu Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor

516

"İlgiliye teşekkür ederim şikayetin dikkate alınması mutlu etti."

Küflü Sek Quark Yoğurdu Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor
Küflü Sek Quark Yoğurdu Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor
Küflü Sek Quark Yoğurdu Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor
Çözüldü

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Sek Quark Yoğurtta Küf Ve Kötü Koku Şoku

24 Kasım 2025 23:12452

"İlgiliniz için teşekkür ederim."

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Sek Quark Yoğurtta Küf Ve Kötü Koku Şoku
Çözüldü

Sek Süt Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Üründe Küf ve Bozulma Şoku

23 Kasım 2025 20:47306

"Çok teşekkürler çok hızlı ilgilendiler. Sek Türkiye'de bir numaradır. Özellikle laktozsuz ve şeker ilavesiz latteleri ve proteinli quarkları dünya çapında kalitededir (almanca olarak söylüyorum, karşılaştırarak)."

Sek Süt Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Üründe Küf ve Bozulma Şoku
Sek Süt Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Üründe Küf ve Bozulma Şoku
Sek Süt Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Üründe Küf ve Bozulma Şoku
1 Destek

Sek Süt Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küflü İncir Parçası İle Karşılaştım

30 Kasım 2025 18:57290

Sek markasına ait Sek Quark İncir-Ceviz 140 g ürününü 24.11.2025 tarihinde saat 15:56:08’de Migros Anadolu Hisarı şubesi...

Sek Süt Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küflü İncir Parçası İle Karşılaştım
Sek Süt Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küflü İncir Parçası İle Karşılaştım
Sek Süt Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küflü İncir Parçası İle Karşılaştım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sek Süt İçinden Böcek Gibi Bir Şey Çıktı

Sek Süt İçindenBöcek Gibi Bir Şey Çıktı

Profil fotoğrafı
Zelal
Sek Yoğurtta Yaprak Çıktı

Sek YoğurttaYaprak Çıktı

Profil fotoğrafı
Duygu
Sek Süt Dönüş Bile Yapılmıyor

Sek Süt DönüşBile Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular