Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mantar Büyüsüyle Bozulan Ürün Raf Ömrü Yanıltıcı Ve Sağlık Riski

Mantar Büyüsüyle Bozulan Ürün Raf Ömrü Yanıltıcı Ve Sağlık Riski
Mantar Büyüsüyle Bozulan Ürün Raf Ömrü Yanıltıcı Ve Sağlık Riski
Pınar
Pınar
Sek Süt
7 Nisan 15:04192

Sek markasının “Sek Quark sade 140 gr” ürününden iki adet Migros’tan 12 Mart’ta satın aldım. Son kullanma tarihi 23/04/2026 olduğu için güvenerek buzdolabında sakladım ve daha önce hiç denemediğim bir ürün olduğu için açmadan dolapta beklettim. Bugün yemek üzere açtığımda ürünün küflendiğini gördüm. Ürün bu süre boyunca ağzı hiç açılmadan, kapalı halde buzdolabında beklemesine rağmen küflenmiş olması hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durumdur.

Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih yazılmasına rağmen, ürünün çok daha önce bozulması tüketici olarak bizi yanıltıyor. Benimle aynı şikayeti yaşayan başka tüketicilerin de olduğunu gördüm ve bu durumun tesadüf olmadığını düşünmeye başladım. Sağlığı tehdit edebilecek bu risk faktörlerinin ortadan kaldırılması için, ürünün üretim koşullarının ve raf dayanma süresinin firma tarafından yeniden, detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için küflenen ürünlerin bedelinin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum. Ancak esas olarak, bu ürünün içeriğinin, üretim sürecinin ve gerçek dayanma süresinin yeniden gözden geçirilerek son kullanma tarihinin buna göre düzenlenmesini ve benzer sorunların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum. Ürünün fiyatı da dikkate alındığında, tüketici olarak ödediğimiz paranın karşılığında fayda yerine sağlık riski almak istemiyoruz.

7 Nisan 15:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Ve Güven Kaybı

İdil
29 Kasım 2025 15:21192

29 Kasım 2025 tarihinde, son tüketim tarihi 18.12.2025 olan Sek Quark sade ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Ve Güven Kaybı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Ve Güven Kaybı

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Sek Quark Ürününde Bozulma Ve Sağlık Endişesi

Koray
27 Kasım 2025 19:32223

Sek markasına ait Sade Quark ürününü Migros 4. Levent şubesinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda dokusunun tamamen bo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sek Yüksek Proteinli Süt Rengi

Sek Yüksek ProteinliSüt Rengi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Sek Quark Yoğurt Küflü!

Sek Quark YoğurtKüflü!

Profil fotoğrafı
Nisa
Sek Quark Yaban Mersinli Yoğurtta Küf Sorunu

Sek Quark YabanMersinli Yoğurtta Küf Sorunu

Profil fotoğrafı
Özlem
Küflü Quark Yoğurt

Küflü Quark Yoğurt

Profil fotoğrafı
Nermin
Sek Süt Naneli Ayranımız Bozuk

Sek Süt NaneliAyranımız Bozuk

Profil fotoğrafı
Melis
Sek Süt Mü? Su Mu?

Sek Süt Mü? Su Mu?

Profil fotoğrafı
Berra