Etli Ekmek İçin 3300 TL Ödeme Ve Kaba Garson Davranışı

23 Ağustos saat 15.30 civarında Mevlana Hazretleri’nin türbesinden çıktıktan sonra meydanda gezerken “açılışa özel etli ekmek 230 TL” yazan broşür dağıtan iki kişiyle karşılaştık ve bu yönlendirme ile Şehri Konya adlı işletmeye gittik. 4 adet 230 TL’lik etli ekmek siparişi verdik. Yaşlı bir garson, siparişimiz sırasında son derece kaba bir üslup ve tavırla davrandı; ısrarla 4 tane etli ekmek istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, kendi kafasına göre 4 kişilik 8 adet karışık pide girmiş.

Kendisine durumu fark ettiğimizi söyleyip itiraz ettiğimizde, laf kalabalığı yaparak resmen haksız kazanç elde etmeye çalıştı ve hatasını kabul etmedi. Açık açık yanlış sipariş girerek bizi mağdur ettiğini, bunun haksız kazanç olduğunu ifade etmemize rağmen hiçbir şekilde çözüm üretmedi. İçeride “açılış var” denilmesine rağmen, çocukların elini yıkamak için lavaboya girdiğimde ortalığın hijyen açısından çok kirli ve son derece kötü olduğunu gördüm.

İçecekler hariç sadece 4 adet etli ekmek için yaklaşık 910 TL civarında bir tutar ödememiz gerekirken, kredi kartı ile toplam 3.300 TL ödemek zorunda bırakıldık ve bu durum bizi son derece sinirlendirdi ve rahatsız etti. Daha önce de Haziran ayında bu işletme hakkında benzer şikayetler geldiğini ve işletmenin kapatıldığını öğrendiğim için, burada tekrar benzer şekilde müşterilerin mağdur edilmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Ödediğimiz 3.300 TL’lik tutarın tamamının kredi kartı hesabımıza iade edilmesini ve bu işletme hakkında Konya Büyükşehir Belediyesi ve ilgili merciler tarafından cezai işlem uygulanmasını, gerekli denetimlerin yapılarak bu şekilde turistleri ve vatandaşları aldatan, hijyen kurallarına uymayan bu işletmenin faaliyetinin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.