to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan Temmuz ayında Segway marka elektrikli Scooter aldım. Scooter'ın gidon kısmında ses ve boşluklar vardı; sıkmamıza rağmen boşluk ve ses giderilemedi. Garanti kapsamında olduğu için ürünü onarım için Media Markt Çorlu şubesine teslim ettim. Bir hafta sonra servisten arandım ve ürünümün tamirat esnasında milin kırıldığını ve daha önce kullanıcı hatasından dolayı deforme olduğunu söylediler. Resmen kendi hatalarını müşteriye yıkmak istiyorlar. Ürünün satış sonrası servisi yok! Media Markt da müşteriyi ortada bıraktı. İlgilenir gibi görünüp hiçbir girişimde bulunmadı. Scooter elimizde patladı resmen. Scooter alırken, satış sonrası servisin önemi büyük; ancak hatalı ürünün arkasında durmuyorlar. Aldığıma çok pişman oldum.
Mart ayı sonunda Media Markt'tan segway marka Scooter satın aldım. Nisan ortası üründe sorun olduğu için Media Markt'a götürdüm tamir için. 1 ay sonra ürünün segway tarafından tamir edildiğini ve teslim alacağımız bilgisi geldi. Teslim almaya gittiğimizde sorunun düzelmediğini fark ettik. Ve yeni ür...
Media Markt garantisi devam eden elektrikli Scooter servise gönderilmesini için bıraktım. 1 ay geçmesine rağmen ürünü onarmadan bizlere de herhangi bir bilgi vermeden Media Markt geri göndermişler, böyle saçma bir uygulama nasıl olabilir, ürünün arkasında durmayan bir marka.
Media Markt üzerinden bir Scooter aldık. Ayın 13.05.23'te ürünü 06.06.23'te servise gönderdik daha bir ay bile dolmadan arıza çıktı 15 gün ellerinde kaldı ürün batarya değişimi oldu dediler. 2 ay sonra üründe aynı hata merkeze rica ettik gönderdiler. Ürün gideli 1 buçuk ay olmuş hala geri dönüş yok....
Media Markt'tan almış olduğumuz Segway marka Scooter, daha aldığımız gün şarj problemi sebebiyle değiştirmek zorunda kaldık. 1,5 ay olmuştu ki fren tutmadığı için oğlum takla atarak düştü 😔 Scooter fren kabloları kopmuş, tabii ki tamamen içeriden ve bunu dış müdahale ile yapma şansımız hiç yok. Bir...
10.06.2024 tarihinde Gebze Center AVM Media Markt'tan işe gidip gelmek için kısa mesafeyle bir scooter istedim. Satış danışmanı Segway Ninebot E2 markalı scooter'ı önerdi, ben de pek anlamadığım için aldım. Ürünün evde kurulumunu yaptıktan sonra çok hafif bir rampada gitmiyordu. Tekrardan mağazaya 1...
Yorumlar