Segway-Ninebot Scooter Pişmanlığı


Media Markt'tan Temmuz ayında Segway marka elektrikli Scooter aldım. Scooter'ın gidon kısmında ses ve boşluklar vardı; sıkmamıza rağmen boşluk ve ses giderilemedi. Garanti kapsamında olduğu için ürünü onarım için Media Markt Çorlu şubesine teslim ettim. Bir hafta sonra servisten arandım ve ürünümün tamirat esnasında milin kırıldığını ve daha önce kullanıcı hatasından dolayı deforme olduğunu söylediler. Resmen kendi hatalarını müşteriye yıkmak istiyorlar. Ürünün satış sonrası servisi yok! Media Markt da müşteriyi ortada bıraktı. İlgilenir gibi görünüp hiçbir girişimde bulunmadı. Scooter elimizde patladı resmen. Scooter alırken, satış sonrası servisin önemi büyük; ancak hatalı ürünün arkasında durmuyorlar. Aldığıma çok pişman oldum.
















